Vous ne réalisez jamais que vous avez perdu vos clés de voiture jusqu'au moment où vous en avez besoin. Et cela arrive souvent au moment le plus inopportun. Que vos clés soient égarées ou volées, le stress est inévitable. Bien que votre partenaire puisse avoir un double, cela n'apaisera pas votre inquiétude si vous pensez qu'un tiers malveillant a mis la main dessus. Alors, que faire si vous perdez vos clés de voiture et comment minimiser l'impact de ce moment désagréable ?

La Réalisation

Lorsque vous réalisez que vos clés sont perdues, la première chose à faire est de contacter la police pour faire une déclaration. Vous obtiendrez un numéro de rapport de police essentiel pour toute réclamation d'assurance.

Ensuite, appelez votre assurance. Dans la plupart des cas, si vous avez perdu vos clés, l'assurance prendra en charge les frais de remplacement. Cependant, si un ami ou un membre de la famille les a perdues pour vous, la situation pourrait être différente. Et rappelez-vous, mentir à l'assureur est considéré comme une fraude.

Faire Une Réclamation à L'Assurance

La majorité des polices d'assurance tous risques couvrent le coût de remplacement des clés perdues ou volées. Cependant, les polices d'assurance au tiers, incendie et vol ne couvrent généralement pas les clés à moins que cela ne soit spécifié. Notez que cela pourrait affecter votre bonus-malus, donc comparez les options avant de faire une réclamation pour comprendre les implications à long terme.

Si quelqu'un a volé vos clés, une assurance tous risques couvrira généralement le coût de reprogrammation de l'ECU et des systèmes d'alarme, et l'obtention d'un nouveau jeu de clés pour éviter tout risque futur.

En cas de refus de remboursement par l'assureur, vous pouvez contacter le médiateur financier pour une résolution. Sachez que certaines réclamations peuvent nécessiter le paiement d'une franchise, une autre raison pour bien vérifier les termes de votre police d'assurance avant de souscrire.

Utiliser Une Autre Assurance

Les compagnies d'assurance habitation incluent souvent des extensions pour couvrir des objets comme les téléphones portables, les tablettes, et même les clés de voiture. Ou vous pourriez avoir une police dédiée à la couverture des clés de voiture. Vérifiez vos informations de police, obtenez un numéro de rapport de police et faites cette réclamation.

Pas Perdues, Mais Verrouillées

Retrouver votre voiture avec les portes verrouillées et vos clés à l'intérieur est une sensation désagréable. Cela peut être couvert par votre assurance dépannage. Si ce n'est pas le cas, ils peuvent envoyer un serrurier, mais cela pourrait entraîner des coûts supplémentaires. Si le problème persiste, vous serez peut-être remorqué jusqu'à un garage et pourriez encore avoir besoin d'un remplacement de clé. Une couverture dépannage premium pourrait vous permettre de rentrer chez vous pour récupérer un double.

Pas de couverture dépannage ? Réservez votre propre serrurier. Vous devrez prouver votre propriété et présenter une pièce d'identité avant qu'ils ne commencent à travailler sur votre véhicule. Soyez prêt à payer plus cher pour un service hors des heures ouvrables ou si vous êtes en plein milieu de nulle part.

Soyez conscient que les systèmes de sécurité des véhicules plus coûteux peuvent nécessiter un serrurier spécialisé dans la marque et le modèle de votre voiture avant de réserver.

Évitez Les Soucis en Ayant un Double

Bien que les doubles de clés puissent être chers, ils vous évitent des situations désastreuses. Plus le système de sécurité est avancé, plus vous paierez pour un double, en raison de la programmation des systèmes d'alarme, de l'ECU et de l'immobilisateur. Dans certains cas, seul un concessionnaire officiel ou un serrurier spécialisé pourra vous aider, ce qui peut entraîner des frais de déplacement.

Conclusion

Essayez toujours d'avoir un double des clés, même si c'est chez votre partenaire. Cela pourrait vous faire économiser de l'argent à long terme et éviter des tracas énormes – rien de pire que de perdre vos clés avant des vacances ou une réunion d'affaires importante. La plupart des clés peuvent être refaites en magasin – apportez votre document V5C comme preuve de propriété pour ne pas faire un déplacement inutile.

Et si vous cachez vos clés chez vous, faites-le bien. Ne donnez pas aux cambrioleurs l'opportunité de partir avec votre voiture en plus de vos objets de valeur. Laisser les clés en vue pourrait même être la raison pour laquelle un voleur entre chez vous en premier lieu.